7d ক্যাসিনোর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "7d", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা" বলতে 7d ক্যাসিনোর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যমকে বোঝায়। "সদস্য" বলতে বৈধভাবে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়, আর "অ্যাকাউন্ট" বলতে সেই সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইলকে।

এই শর্তাবলীর বাইরে 7d সম্পর্কে সাধারণ তথ্য জানতে আমাদের 7d ক্যাসিনোর পরিচয় ও সেবার বিবরণ পড়তে পারেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের একজন সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক এবং এই শর্তাবলী মেনে চলার আইনগত ক্ষমতা আপনার আছে।

২ সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্ত

7d প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে সদস্যের বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এই বয়সসীমা সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য, কোনো ব্যতিক্রম নেই। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে 7d যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের নিয়মাবলী

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য মিথ্যা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই

7d যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা বোনাস কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার 7d-এর রয়েছে। এটি কোনো শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নয়, বরং সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একটি মানসম্পন্ন প্রক্রিয়া।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার শর্ত

7d প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। jমা করার জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay — এই চারটি মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সেবা গ্রহণযোগ্য। জমার প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছে এবং যেটি সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১০-৪৫ মিনিট সময় লাগে।

৩.৩ লেনদেনের নিয়মাবলী

• একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে।
• অন্যের মোবাইল ওয়ালেট বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7d তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে রাখতে পারে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য 7d কোনো সুদ প্রদান করে না।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ পাওয়া যাবে, ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০, এবং উত্তোলনের জন্য ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একজন সদস্য শুধুমাত্র একবারই দাবি করতে পারবেন, যদি না অফারের নির্দিষ্ট বিবরণে ভিন্ন উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
• বোনাসের শর্ত না মেনে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নিলে সমস্ত বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 7d যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ খেলার নিয়মাবলী ও ন্যায্য ব্যবহার নীতি

৫.১ খেলার আচরণবিধি

7d প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের গেমিং সফটওয়্যারে কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ প্রতারণা ও কারচুপি

• অন্য সদস্যের বিরুদ্ধে যোগসাজশ করে বাজি ধরা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত অস্বাভাবিক জয় ধরে রাখার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে একই ব্যক্তি একাধিকবার বোনাস গ্রহণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো আচরণ প্রমাণিত হলে 7d তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে 7d সেই গেমে ব্যবহৃত বাজির অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল তথ্য বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

৬ VIP কার্যক্রম ও পুরস্কার

7d-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেয় — ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৫% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর গণনা করা হয় এবং সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

VIP স্তর পরিবর্তন 7d কর্তৃপক্ষের মূল্যায়নের উপর নির্ভর করে। VIP পুরস্কার কার্যক্রমের নিয়মাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং এ বিষয়ে 7d আগে থেকে নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করলেও সেটি বাধ্যতামূলক নয়।

৭ দায়িত্বশীল জুয়া খেলার বিধান

7d দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা এবং প্রয়োজনে স্বেচ্ছামূলক বিরতির ব্যবস্থা করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল এই বিষয়ে সহযোগিতা করতে সর্বদা প্রস্তুত। দায়িত্বশীল জুয়া খেলার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে 7d তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে বন্ধ করবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 7d-এর অন্যতম অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সেই নীতিও পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

7d SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 7d কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7d পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ব্যর্থতার সন্দেহ হলে।
• সংশ্লিষ্ট আইন বা নিয়ন্ত্রক বিধির লঙ্ঘন হলে।

৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (যদি কোনো বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত না থাকে) ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করতে হবে।

১০ সহায়তা ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

7d সদস্যদের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সহায়তা প্রদান করে। সেবাটি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। সদস্যদের যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যা সরাসরি সহায়তা দলের কাছে জানাতে হবে।

অভিযোগ পাওয়ার পর 7d যথাসময়ে তদন্ত করে সদস্যকে জানাবে। অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7d প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, থার্ড পার্টি সেবাদাতার ব্যর্থতা বা অন্য যেকোনো পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে 7d সরাসরি বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি না এটি 7d-এর সরাসরি অবহেলার কারণে হয়ে থাকে।

জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতি স্বাভাবিক ও প্রত্যাশিত ঝুঁকির অংশ। সদস্য সম্পূর্ণ সচেতনভাবে ও নিজ দায়িত্বে খেলার সিদ্ধান্ত নেন এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত ঝুঁকি গ্রহণ করেন।

১২ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

7d প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট ও অন্যান্য উপাদান — 7d বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে 7d-এর সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]